Après la sortie des données culturelles, données sur l’insécurité et les accidents de circulation à Madagascar, l’association MAIDI s’est penchée sur les données sur le tourisme. Secteur très touchée par la crise sanitaire liée au Covid-19, la période de création de la base de données s’est coïncidée avec la période de confinement au pays.
Mode de collecte …
Sur internet bien sûr, mais pas seulement ! Près de 3 mois de recherche en ligne et un mois d’appel téléphonique et discussion sur facebook avec les responsables des Pages officiels de ces établissements. C’est le résumé du travail acharné durant lequel les membres de l’association se sont démenés pour collecter au maximum toutes les informations sur les hôtels et chambre d’hôtes dans tout Madagascar. Et encore, l’association est consciente que cette base n’est pas forcément complète. C’est à ce moment-là que débutait le parcours du combattant.
Les limites de la prospection téléphonique.
Contacter quelqu’un qu’on ne connaît pas par téléphone pour lui demander des informations sur son « business » n’est pas tâche facile. D’ailleurs, certains correspondants ont refusé de répondre. D’ autres ont juste raccroché au nez. Nombreux sont les hôtels dont le propriétaire profite du minimum de service pour prendre un peu de vacances. Et les concierges ne sont pas autorisés à divulguer d’informations, aussi minime soit-elle, ou ne connaissent rien de l’hôtel. D’un autre côté, l’annuaire utilisé pour contacter ces hôtels date de 2016. Certains hôteliers ont changé de métier depuis alors que d’autres ont changé leur numéro de téléphone.
Toutefois, la plupart des aubergistes qu’on a eues au bout du fil nous ont fourni des informations détaillées pour établir notre base de données. Un grand MERCI à leur contribution …
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